一般性问题

一般性问题

1、图书馆主页的网址是什么？
答：http://lib.xysm.net。主页不仅全面反映了图书馆提供资源和服务的情况，而且链接了许多通过网络可以获取的国内外有实用价值的信息资源。

2. 图书馆布局及开放时间：
　答:见医学图书馆主页:读者指南

3．读者入馆须知：
　　(1) 读者凭本人借书证或阅览证入馆，各类证件仅限本人使用，不得转借他人；
　　(2) 进入图书馆应注意言谈举止文明大方，着装整齐；
　　(3) 图书馆是重点防火单位，严禁在馆内吸烟，用火，禁止携带易燃、易爆以及有腐蚀性的化学物品入馆；
　　(4) 书包等私人物品请存放于指定地点，个人证件、钱款等贵重物品请勿存入，如有遗失，责任自负，不可占用寄包箱隔夜存放各种物品；
　　(5) 不得携带食品、饮料等进入阅览室和书库；
　　(6) 请保持馆内清洁卫生，勿随地吐痰，乱丢垃圾；
　　(7) 保持馆内安静，不要大声喧哗，入馆后请将手机调至振动挡，阅览室内不得拨打或接听手机；
　　(8) 请读者自觉遵守本馆的各项规章制度，对违反上述规定者，工作人员有责任予以指出并进行批评，严重者将按有关规定处理。

4．有关图书馆的问题向谁咨询？
答：可通过图书馆主页“联系我们”栏目联系相关部门与阅览室。

5. 图书馆服务内容：

(1) 流通阅览：医学图书馆目前提供的流通阅览服务主要有图书外借和书刊馆内阅览服务两种，新老校区均设有图书外借服务流通台和书刊阅览室，实行开架借阅。

(2) 电子阅览：本馆在老教学区图书馆六楼和新教学区教学大楼西侧111、112室建有现代化的多媒体电子阅览室，可实现馆藏书目数据库查询，各种电子资源检索、浏览、合法下载，多媒体资源计算机阅览，网络课件阅览， Internet上网浏览及收发电子邮件，视频点播，计算机应用知识学习等功能，为校内读者提供一个交互式、多媒体学习、阅览环境。

(3) 书目查询：可通过图书馆主页点击书目查询，可检索馆藏书目数据库及各种联合书目。

(4) 资源检索：医学图书馆订购有多个中外文数据库，购买了超星电子图书和方正电子图书，并建立了一些特色资源。读者可通过图书馆主页检索相关资源。

(5) 科技项目查新：我馆于1993年被卫生部批准为医药卫生科技项目科技查新咨询单位，2003年被教育部批准为科技项目查新站，可为校内外用户提供科研立项、成果鉴定及其他需要的科技查新咨询服务。

(6) 文献资料代查代检服务：一般课题研究所需文献检索服务；定题服务；文献收录及被引用检索服务等

(7) 文献传递服务：为本校师生提供各种文献服务。

(8) 参考咨询

(9) 用户培训

6．如何向图书馆推荐购买新书和增订期刊？
答：在本馆主页“我的图书馆”栏目下专门提供了“新书荐购”系统。读者可以随时推荐新书和期刊。另外，也可以直接向图书采访（电话2355179）、中文期刊（电话2355186）、外文期刊（电话2355185）等部门提出建议。图书馆十分重视读者对书刊的推荐意见。

9．图书馆有新书通报吗？
答：有。在主页可以浏览“新书通报”中的馆藏新书信息。

10．可以在图书馆上网吗？
答：可以。老校区馆三楼外文期刊室、五楼电子阅览室，新校区分部电子阅览室（111室、112室）都提供上网计算机，可以浏览国内外文献、网络站点。

11．图书馆提供便携电脑无线上网服务吗？
答：暂无（在筹建中的新校区图书馆各层楼均可提供）。

查找资料

12．中文图书在哪里借阅？
答：图书馆流通图书实行开架管理。老校区图书馆二楼、新校区分部106室、107室分别设有中文图书外借书库，读者可以入库阅览选书，在借还书处办理出借手续。

13．外文图书在哪里借阅？外文期刊在哪里阅览？
答：外文书库开架借阅，设于老校区图书馆二楼。外文期刊在老校区图书馆三楼外文期刊室，只提供室内阅览。1977年以前的外文过刊在第二书库。1978-1993年的外文过刊在第三书库。1994年以后的外文过刊在第一书库.俄、日文过刊均在第二书库。

14．新书、热点书在哪里阅览？
答：适合广大学生阅读的社会科学图书、医学图书大部分在新校区临时图书馆，供广大学生借阅，小部分可在老校区图书馆流通出纳台借阅，新医学专著可在新校区医学图书阅览室、老校区教师阅览室阅览。

15．中文医学期刊在哪里阅览？文学、艺术类刊物在哪里阅览？报纸在哪里查阅？
答：老校区图书馆四楼中文期刊阅览室：中文医学、科技现刊、过刊，医学刊为主；中文社科类现刊、

部分过刊；近期出版的中文报纸；供室内阅览。

新校区综合阅览室（110室）：社科类现刊、近期报纸，供室内开架阅览。

新校区中文医学期刊阅览室（113室）：医学现刊，室内开架阅览。

16．读者上网检索有哪些注意事项？
　　答：本校师生凭借书证办理上网检索卡，计算机自动计时收费。其它读者须填写申请单，委托文献检索室的老师检索，按检索课题类型、检索数据库、检索时间收费。

17．如何查找专利或标准文献？
　　答：可以进入http://www.delphion.com查找美国\日本等国专利，或进入中国专利信息网http://www.patent.com.cn查找1985年以后的全部中国专利。
　　查找标准文献可进入中国国家标准咨询服务网http://www.chinagb.org，中国标准网http://www.zgbzw.com和中国标准计量信息网http://www.stdcn.com查找。

18．如何查找学位论文？
　　答：可以进入校本部图书馆点击外文数据库中的PQDD A博硕士论文文摘数据库，PQDD博硕士论文文摘数据库现已收录超过160万条记录。该数据库提供1997年以后出版的论文前24页的内容。校本部图书馆和医学图书馆都有万方数据库的硕博士论文数据库，医学图书馆有本校医学硕博士论文数据。

19．读者遇到查找文献问题可以通过哪些途径咨询？
　　答：来馆读者可在检索室向咨询工作人员咨询，来电咨询请拔电话：0731-2355182，网上咨询可发邮件至： fangguohui@xysm.net

20．需进行引文检索怎么办？
　　答：查《SCI》外文引文检索的，可到文献检索室填写申请单，由文检室委托清华大学图书馆检索。中文引文检索有《中国科学引文数据库》、《中国学术期刊数据库》、《中国科技论文引文分析数据库》等系统提供检索，如需出具证明的，请与参考咨询部联系。地点：医学图书馆一楼文检室。：0731-2355182。电子邮件：fangguohui@xysm.net

21．工具书在哪里查询？
　　答：检索工具书在一楼文献检索室阅览，如《CA》，《BA》，《EA》，《SCI》，《中文科技资料目录》，《中国药学文摘》，《中国医学文摘》，《中国卫生年鉴》，《中国药典》，《美国药典》等，百科全书、字典、辞典、手册、指南、名人录、图谱等。

22．网上有百科全书、字典、辞典等工具书吗？
　　答：进入雅虎、新浪、搜狐、263检索、网易中文、中华网、21CN、Google等网站，可查得Encyclopedia of Life Sciences、计算机科学技术百科全书、市场经济百科全书、Encarta Encyclopedia、简明旅游百科全书、斯坦福哲学百科全书、奥林匹克百科全书、缩拼词词典、英汉词典、英捷词典、韦氏词典、警句与寓言词典等。

23．Dialog国际联机检索有哪些数据库？
　　答：Dialog数据库从1972年起服务至今已有300个数据库，专业内容有社会科学、化学物理、数学、医学、材料学、时事、建筑学、教育、经济学、商业、公司、人文学、宇航、能源、法律、工程、农业、计算机、生物等，数据库文献类型有：杂志、会议录、图书、论文、进展中科技报告、政府文传、专刊、标准、市场行情、经济预测、统计数据、名人传记类。最著名的数据库：MEDICINE & BIOSCIENCES,SCIENCE AND TECHNOLOGY,SOCIAL SCIENCES & HOMANITIES,LAW & GOVERNMENT,ENERGY & ENVIRONMENT,CHEMISTRY,BOSINESS INFORMATION,AGRICUITORE & NOTRITION等。

24．图书馆提供哪些定题服务？
　　答：定题检索根据科研人员指定专题，通过电子邮件的方式，每周为您提供最新期刊的相关文献目次。本馆将有在生命科学、医学、环境卫生等数千种西文期刊中提供最新相关文献目次。

25．什么是“文献标识码”？

答：文献标识码是《中国学术期刊（光盘版）》的规范要求。按照论文的性质，其文献标识码分为A、B、C、D、E五类。具体为：

A----理论与应用研究学术论文（包括综述报告）；

B----实用性技术成果（科技）、理论学习与社会实践总结（社科）；

C----业务指导与技术管理性文章（包括领导讲话、特约评论等）；

D----一般动态性信息（通讯、报道、会议活动、专访等）；

E---文件、资料（包括历史资料、统计资料、机构、人物、书刊、知识介绍等）。

作者可以根据上述分类原则，对所写文章标识一个文献标识码。

26．什么是期刊的“影响因子”？

　　这是一个国际上通行的期刊评价指标，是E.加菲尔德于1972年提出的，是对文献或文献集合获得客观响应，反映其重要性的宏观度量。由于它是一个相对统计量，所以可公平地评价和处理各类期刊。通常影响因子越大，它的学术影响力和作用也越大。具体算法为：

影响因子(Impact Factor)=（该刊前两年发表论文在统计当年被引用的总次数） / （该刊前两年发表论文总数）。

医学馆存有1996-2004年“SCI收录期刊影响因子”的目录。

27、怎样知道图书馆订购了哪些期刊？
答：可通过图书馆的联机公共目录（OPAC）检索。已知期刊名称，可以通过题名途径检索；已知出版期刊的机构或学术团体，可以从著者途径检索；如果要查找某个学科的期刊，则需从分类途径检索。通过图书馆主页可对中文电子期刊通过“中国期刊网”检索浏览。

28．什么是“四大检索工具”（EI、ISTP、 SCI、SSCI）？在哪儿检索？
答：“四大检索工具”指的是《工程索引（EI）》、《科技会议录索引（ISTP）》、《科学引文索引（SCI）》、《人文社会科学引文索引（SSCI）》。前两种点击中南大学图书馆外文数据库可以检索有关数据。后两种只能委托图书馆代理检索。

29．知道某篇文献的出处，如何获取原文？
答：首先根据文献出处（如期刊名或会议论文集名等），通过主页上的“书目查询”下“图书馆馆藏书目检索”检索本馆是否收藏刊登该文献的印刷本期刊和会议录。如果本馆有收藏，则可直接到相应阅览室阅览全文。还可通过“中国期刊网”、“重庆维普数据库”“万方数据资源系统”等查询电子版期刊，并无缝链接浏览电子版原文。对于本馆未收藏的文献，请与各相应阅览室联系，查阅《联合目录》，进行馆际互借，可通过各种途径竭力帮您找到所需要的原文。

30．如何获得即将召开的国际会议信息？如何获得即将召开的医学国际会议消息？
答：通过查找国内外相关专业协会或学会网站，可获得最新会议信息。图书馆主页“网络导航”下的“学科网络资源导航”栏目中也搜集了一些不同学科的国际会议信息。

31．图书馆提供哪些中文全文电子期刊的阅览?
答：中文电子期刊：可以通过校园网、图书馆电子阅览室、浏览和下载《中国学术期刊网》、《维普中文科技期刊全文数据库》、《万方数字化期刊子系统》等全文数据库。

32．请介绍一下外文电子全文期刊的情况？
答：外文电子全文期刊。本馆可提供外文检索数据库和电子版检索期刊数据库。其中Elsevier（http://elsevier.lib.tsinghua.edu.cn/）可提供全文电子期刊1700多种、Springer可提供400多种（http://springer.lib.tsinghua.edu.cn/）、Ovid Searching in Journals@Ovid 选择Your Journals@Ovid Full Text即可直接查到本馆已购买的全文期刊; 选择Journals@Ovid Full Text即可查到OVID 1000多种期刊的摘要，也可查到本馆已购买的全文期刊。ProQuest--- Medical Science Library（Medical Science数据库专线网址： http://global.umi.com/pqdweb 非专线网址：http://proquest.umi.com/pqdweb）。Kluwer Online Journalshttp://kluwer.calis.edu.cn/（共有800多种期刊，覆盖24个学科）。

33．本馆找不到的期刊，能从网上查到国内哪里有收藏的线索吗？
答：可以在“全国期刊联合目录”和“国家科技图书文献中心”站点。前者提供全国300余家图书情报机构的期刊馆藏信息；后者不仅提供北京地区各部委图书情报机构收藏文献的免费查询，而且面向个人提供有偿全文传递。

34．如何知道国内外哪些期刊被SCI等检索工具收录？怎样查到最新的SCI收录期刊的情况以及影响因子？
答：可以咨询文献检索室老师或通过图书馆网页的常用参考工具书查阅。

35．哪些期刊是中文核心期刊？
答：通常所说的中文核心期刊，是指《中国科学引文数据库CSCD（来源期刊表）》收录的期刊，核心库和扩展库共收录1000多种期刊；《中文社会科学引文索引CSSCI》收录的期刊461种,具体收录期刊查阅图书馆网页的常用参考工具书。

36．Internet网上有哪些免费利用的文献资源，如何访问？
答：医学图书馆搜集整理了很多有实用价值的网上免费利用的文献资源。在网页的“学科导航” 下，设有“网上免费生物医学全文期刊导航 ”专栏。在主页的“相关链接” 栏目下有“生物医学资源导航”，可以链接访问国内外上网图书馆、上网大学、国内外优秀网站、搜索引擎、Internet教室、以及可利用的专利、科技报告等。

37．本馆采用的图书分类法是什么？
　　答：是《中国图书馆图书分类法》。

数据库检索

38、通过校园网查到的数据库不能满足检索要求，怎么办？
答：图书馆文献检索室为您提供医学文献检索服务，如果您需要查找我们图书馆没有订购的数据库的资料或者检索没有Web版的数据库，文献检索室的老师可以为您代查代检，但要收取相关费用。

39.从哪里可以检索论文被引用的情况？

答：在国外期刊上发表论文的被引用情况可以通过美国ISI的三大引文（SCI、SSCI、A&HCI）检索。在国内期刊上发表论文的被引情况可以通过《中国科学引文索引（CSCD）》、《中文社会科学引文索引（CSSCI）》或者《中国科技论文与引文数据库（CSTPC）》、《中国学术期刊数据库（CAJ）》、《万方数据资源系统》等数据库检索. 参考咨询部有偿提供被引用检索服务（Tel：2355182）

40.“Web of Science”和其他数据库相比有什么特点？

答：“Web of Science”是《科学引文索引》（SCI）的网络版。其中的Science Citation Index Expanded收录8000多种科技期刊中的论文，与SCI的其他版本相比，增加了收录范围，数据每周更新一次。与其他数据库相比，它所独有的特点有：(1)通过引文检索功能可查找相关研究课题早期和最近的学术信息，同时能获得较为详细的论文摘要；(2)可检索所有被收录、被引用作者的有关信息，而非仅仅是第一作者；(3)提供“Times Cited”（被引用次数）检索并链接到相应的论文（摘要）；(4)提供“Related Records”检索，可获得共同引用相同的一份或几份论文的摘要；(5)可对论文的语种、体裁作特定范围的限定检索；(6)检索结果可按其相关性、作者、日期、期刊名等进行排序。

41. “INSPEC”数据库如何检索？
答：“INSPEC”是银盘公司(Silver Platter)的科学技术类数据，数据来自于IEE，包括了4200余种期刊和2000余种会议文献。图书馆购买的是它的网络版，数据每周更新。其检索界面和检索Medline网络版、Biosis网络版相同，检索方式可进行布尔逻辑、位置算符、截词算符和括号运算，并可作标题、作者、主题、文献语种等字段的检索限制。

42．何谓SSCI：

答：SSCI是指：社会科学引文索引（Social Science Citation Index），收录全球1700 种主要的社会科学期刊论文，共涉及 50 种学科领域，具体包括社会科学及行为科学、人类学、考古学、商业、财政、经济、教育、地理历史、图书馆学与情报学、法律、语言、政治、行销、统计、都市发展等。每年平增加12.5 万条记录，它除了能检索文章被引用的情况外，同时还可以揭示原文中所有的参考文献，并据此获得一批相关文献。是SCI的姊妹索引，通过主页上的Web of Science访问。

43．何谓A & HCI：

答：A & HCI是指：艺术与人文科学索引( Arts & Humanities Citation Index)，收录了艺术与人文科学25个学科的1100多种期刊，还包括ISI各个数据库中有关艺术与人文科学方面的其它8000种期刊中的内容，其内容涉及各个艺术领域，如视觉、音乐、表演、文学、工艺、历史、宗教等等，还有人文科学的各个方面，其主题范围包括考古、建筑、艺术、亚洲研究、古典著作、舞蹈、电影、历史、人文、语言学、文学、音乐、哲学、诗歌、广播、宗教、电视和戏剧等。每年增加10万条新记录。是SCI的姊妹索引，通过主页上的Web of Science访问。

44．什么是CSCD

答：CSCD是指《中国科学引文数据库简称CSCD》（ http://sdb.csdl.ac.cn/cscd.jsp），是中国科学院文献情报中心研制出版的。中国科学引文数据库收入我国数学、物理、化学、天文学、地学、生物学、农林科学、医药卫生、工程技术、环境科学和管理科学等领域出版的中英文科技核心期刊和优秀期刊近千种，其中核心库来源期刊670种，扩展库期刊为 378 种，已积累从 1989 年到现在的论文记录近 100 万条，引文记录近 400 万条。内容丰富、结构科学、数据准确。系统除具备一般的检索功能外，还提供新型的索引关系——引文索引，使用该功能，用户可迅速从数百万条引文中查询到某篇科技文献被引用的详细情况，还可以从一篇早期的重要文献或著者姓名入手，检索到一批近期发表的相关文献，对交叉学科和新学科的发展研究具有十分重要的参考价值。中国科学引文数据库除提供文献检索功能外，其派生出来的中国科学计量指标数据库等产品，也成为我国科学文献计量和引文分析研究的强大工具。

45．什么是CSSCI:

答：CSSCI是指《中国社会科学引文数据库（CSSCI）》，中国社会科学引文数据库收录400多种社科类核心期刊，涉及的学科范围包括马列、哲学、心理学、统计学、社会学、管理学、民族学、政治学、国际关系、法学、经济学、新闻和传播学、教育学、图书馆学情报学、体育学、语言学、文学、艺术、历史、考古、地理学、环境科学等社会及人文科学的多个领域。中国社会科学引文数据库目前的数据起始年代是1998年。

46．图书馆有哪些有关外语学习的资料？
答：外语学习类图书集中收藏在H类，可在二楼流通台借阅，亦可在各阅览室阅览。

47．图书馆有哪些类型的音像资料?
答：电子阅览室收藏光盘（主要是医学学习、外语学习、计算机学习光盘），以及配合外语学习的国外优秀电影。该室还收藏有《走遍美国》、《新概念英语》，考托福、考GRE等外语考试录音带以及历届奥斯卡获奖影片等经典资料。并提供良好的外语听力训练的环境。

48．图书馆有哪些类型的多媒体光盘?
答：电子阅览室提供多媒体光盘的阅览。内容涉及工具书、科学知识、历史事件、文学艺术、语言学习、多媒体教程等。在医学馆主页上的（http://lib.xysm.net/exam.asp）点击“医学视频”即可进入影像点播系统。
该系统收录了基础及临床医学影像资料二百多部，其中包括卫生部医学视听教材系列。这些资料将医学各科内容通过视频影像、解说语言、背景音乐等多媒体信息组成的超文本方式予以表现，融“声、色、形”于一体，非常生动而直观。系统的多媒体资料按医学学科分类排序，可随时在网上查阅，使用十分方便。

公共书目(OPAC)查询

49.能够通过网络检索其他高校图书馆公共书目吗？
答：可以。在电子阅览室或各网络终端均可检索。

50.能在联机公共书目系统中查询图书馆收藏的期刊吗?
答：可以。馆藏图书与期刊的书目信息存放在同一个书目数据库中。查询期刊与查询图书基本类似。可以由题名途径检索，输入准确的期刊名称，直接命中要找的期刊。也可以由作者途径检索，输入学（协）会团体的名称。.还可以由ISBN/ISSN途径检索，输入期刊的ISSN号，也可直接命中要找的期刊。在显示期刊列表时，双击每个刊名，将显示该种期刊的详细信息。

51.图书馆可以预约、续借图书吗？
答：一般情况下，本馆暂不提供预约、续借服务。

52.图书馆内只在大厅设有书目查询终端吗？
答：除检索厅外，还可以在图书馆三楼阅览室、新校区电子阅览室、老校区电子阅览室进行书目查询，图书馆在大部分开架借阅区和书刊阅览室都设有可供读者使用的书目查询终端，校园网终端用户均可查询。

53.不会用计算机查目录，查卡片目录行吗？
答：可以，本馆实行计算机管理以后仍一直保留了卡片目录，新到图书亦做了卡片目录。

54.怎样查询图书馆收藏的俄文、日文图书？
答：可以检索卡片目录，俄文图书、日文图书均陈列在老校区图书馆的二楼外文书库。

55. 如何获得图书馆最新书目资料？图书馆的全部馆藏在联机公共书目系统中都可以查到吗？
答：在本馆OPAC书目检索系统中有新书通报一栏，可查到馆的流通新书、正在编目的新书和已经订购的新书。流通新书按分类检索、编目和订购新书则必经键入书名检索。通过联机公共书目系统可以查到本馆所藏书刊。

图书流通阅览

56.图书借期有哪几种类型？怎样知道个人借书情况和还书期限？可以在网上查到个人的借阅状况吗？
答：目前设立了两种图书借阅规则：(1)一般图书借阅一个月,院内读者一次最多可借5册书刊，借阅期限30天;(2)文艺类、人物传记借阅一次借一本，借阅期限15天。借阅书刊逾期不还按0.10元/天交滞纳金。读者可通过计算机终端查询个人借书情况。
可以。在http://lib.xysm.net 网址下，在“读者个人信息”一栏中键入读者姓名和读者条码可查到个人的借阅状况。

57.允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗？
答：为保障全体读者的利益，保障书刊的流通,归还的图书在工作人员重新处理后,确信没有预约用户,方可出借。

58.闭架库的书刊可以借阅吗？
答：闭架库的书刊不可借出，但可以查阅或者凭有效证件办理部分资料的复印手续。

59. 借书证挂失如何补办？
　　答：读者丢失借书证，应及时至出纳台办证处挂失。挂失前已被借出的所有书刊，由本人负责归还或赔偿。挂失一周后，由本人提出书面申请，还清所借书刊，交纳工本费后补办。

60. 遗失赔偿：
　　书刊遗失，应及时报失，尽量购买原版本书刊赔偿。
　　一般中文图书、国内出版的外文文献：根据图书的价值和出版年代，按有关规定赔偿；
　　成套多卷本中文书刊：遗失其中一册或数册，按全套价格予以赔偿，赔偿后读者不得索取其他卷册书刊；每册书标明单价、且复本较多的图书，按一般中文图书遗失赔偿。
　　特种文献、外文原版书刊：按有关规定赔偿。

61. 损毁书刊：
　　指涂画、批注、圈点、污损、割页、撕毁书刊等。
　　(1) 损毁情况较轻，经过修复，可继续借阅的书刊，按有关规定赔偿。
　　(2) 损毁情况严重，无法修补，影响内容完整及阅读者，应赔偿原书刊。损毁书刊，不能赔偿原书刊时，按遗失赔偿办法处理。
　　(3) 遗失、损坏书刊者除按规定赔偿，另须补交文献加工费。

62. 盗窃书刊:
　　读者离馆时，将未经办理借阅手续的馆藏书刊藏于身上、书包或其他物品内一经发现，即被视为盗窃书刊。将按图书馆有关规定严肃处理。
　　

有关规则

63．入馆需持有什么证件？
答：本馆读者凭本人借书证方可入馆，非本馆读者需在图书馆办公室办理阅览手续。

64．怎样办理借书证？
答：图书馆从1994年开始，更换了原有纸本式借书证，发放适于计算机系统管理的机读式借书证；目前，新入校的本科生、研究生、博士生注册后集体办理借书证。本校教职工凭工作证办理。由流通阅览部负责办理借书证。学校暂未开通湘雅校区的一卡通图书借阅系统。

65．借书证丢失了怎么办？
答：读者丢失借书证后,应立即到图书馆办证处办理挂失手续（以避免图书被他人冒名借出，使您的利益受到损失）。借书证找到后，凭借书证及工作证（学生证）到办证处办理解除挂失手续。

66可以使用别人的借书证借书吗？
答：借书证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件，只限本人使用。使用他人图书证借阅图书将被扣证。

67调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗？
答：按照学校规定，调离或因公、因私出境的读者必须到图书馆归还所借图书、还清欠款，退还借书证，办理离校（或临时离校）手续。

68图书过期为什么要罚款？图书过期罚款有哪些规定？
答：实行图书过期罚款制度的目的是维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通。未在规定日期之内归还图书的读者要交纳罚款。过期每天罚款0.10元/本。

69馆际互借复印一篇论文需多长时间，如何收费？
答：一般情况下，从市外索取一篇论文约需两周时间，收费根据各馆不同的标准，复印一篇全文的费用为：检索费、邮费、复印费（根据页面计算，目前Calis系统根据各馆收费标准0.5-2.0不等），如果是Email可在三个工作日内完成。

70．校外读者如何利用图书馆？
答：校外读者持本人有效证件可以在图书馆办公室办理阅览手续（当天有效），持证可在本馆阅览室查阅资料，可以复印，但不能外借。如果利用本馆的电子资源，需按规定交纳资源使用费。

科技查新

71．什么是"科技查新"?

答：科技查新是指查新机构根据查新委托人提供的有关科研资料查证其研究的结果是否具有新颖性，并做出结论。查新是文献检索和情报调研相结合的情报研究工作，它以文献为基础，以文献检索和情报调研为手段，以检出结果为依据。通过查新能为科研立项，科技成果的鉴定、评估、验收奖励，专利申请等提供客观依据；也能为科技人员进行研究开发提供快捷、可靠、丰富的信息。

72．图书馆提供科技查新咨询服务吗？在什么地方可以办理"科技查新"?

答：凡需要进行医学科研查新的单位和个人首先在医学图书馆网页下载“查新委托单”、“科技查新合同”填写电子文档进行委托，然后到医学图书馆文献检索室确认，并办理相关手续。　　

73．办理"科技查新"需要准备哪些资料?

答：根据科技部的有关要求，凡需委托查新的单位和个人应当据实、完整地向查新机构提供下列查新所必须的资料

① 委托者须按要求认真逐项填写《委托单》，尤其要将项目的内容要点、技术关键、主要指标、创新点（新颖点）及其他特点等填写清楚，简明扼要地列出需要进行国内/外对比分析的查新咨询要点和查新咨询要求。（包括国内外同类科学技术和相关科学技术背景材料，技术性能指标数据）；

② 参考检索词，包括中英文对照的查新关键词（含规范词、同义词、缩写词、相关词）、专利号、化学物质登记号等；为准确、方便地进行查新检索咨询，委托者应在《委托单》中相应栏目提供5-10个中英文对照检索用词和（或）检索符号；列出3-5篇与该项目密切相关的国内外文献（含著者、题目、刊名、年、卷、期、页）；并填明该项目的主要参与人员以便必要时检索他们发表的相关论文。

③ 立题查新要提交填写清楚的科研项目申请书，如无科研项目申请书，应提交相应的技术资料；成果及其他查新，必须提交成果申报书、论文目录、主要论文原文及其他有关技术资料。

④ 委托者不得将两或两个以上不同内容的课题作为一个项目申请，课题开始检索后，不得更改其内容，如更改则按重新委托办理。

⑤ 委托者在委托查新时，应主动向查新咨询人员介绍所委托项目的内容要点、特点、新颖点、范围以及需要特别注意的问题。

⑥查新机构认为查新所必需的其他资料。

74．一般“科技查新”需要多长时间?

答：在用户办好相关手续至查新人员提交查新报告给用户，正常情况下，国内查新为7个工作日，国内外查新为7～10个工作日，如果查新课题相对集中，按课题受理情况，可能适当延长查检时间，需要加急的，按具体情况协商解决。

75．“科技查新”如何收费?

答：查新咨询是一项技术性很强、要求很高、工作量很大的复杂脑力劳动和情报咨询服务工作，本着信息有偿、服务为主的精神，根据项目大小、内容和技术复杂程度、级别高低、查新咨询要求多少、检索策略繁简、所用工具类型和种数、检索年限、检索手段、出具报告时限、检索总文献量、检出相关文献量、密切相关文献量以及综合分析和新颖性评价难易程度等，分项计价、按上级有关规定统一收费。

76．查新咨询工作规程

（1）接待

① 热情接待查新咨询用户，向用户提供《查新咨询用户须知》及其他有关材料，向用户介绍、宣传查新咨询工作的目的、意义、性质、要求和有关方针、政策、规章制度，解答用户提出的有关问题。

② 对正式要求查新咨询的用户，同时提供《查新咨询用户须知》、《查新检索咨询委托单》、《查新咨询价目表》等，由用户认真阅读，并向用户详细介绍查新咨询有关规定。

③ 初步了解用户要求查新咨询项目的情况，向用户说明委托单的填写要求，指导和帮助用户填好委托单，对于用户不明确或难于填写的问题或特殊查新咨询要求，可与用户协商，或提出建议供用户参考。

（2）委托

① 委托者须按要求认真逐项填写《委托单》，尤其要将项目的内容要点、技术关键、主要指标、创新点（新颖点）及其他特点等填写清楚，简明扼要地列出需要进行国内/外对比分析的查新咨询要点和查新咨询要求。

② 为准确、方便地进行查新检索咨询，委托者应在《委托单》中相应栏目提供5-10个中英文对照检索用词和（或）检索符号；列出3-5篇与该项目密切相关的国内外文献；并填明该项目的主要参与人员以便必要时检索他们发表的相关论文。

④ 委托者不得将两或两个以上不同内容的课题作为一个项目申请，课题开始检索后，不得更改其内容，如更改则按重新委托办理。

⑤ 委托者在委托查新时，应主动向查新咨询人员介绍所委托项目的内容要点、特点、新颖点、范围以及需要特别注意的问题。

（3）受理

① 用户填好、提交《委托单》后，查新咨询接待/受理人员应予认真审查，必要时双方进行讨论和协商，在互相理解和达成一致后，由受理人员和委托人员双方签字，以示正式委托和受理。

② 正式受理后受理人员应根据用户在《委托单》上所填内容，认真填写《卫生部医药卫生科技项目查新咨询登记表》，填明查新咨询序号、项目名称、委托单位及其他地址和委托人，以便于联系，同时要注明查新咨询性质属于课题申报、成果评审还是其他查新咨询，按《中华人民共和国国家标准学科分类》（医药卫生）填写学科分类，按国家、部省、厅局三级填写项目级别。

③ 向委托者索要详细的查新项目背景材料和主要技术资料，拒绝提供者可不予受理。

④ 在受理项目后的1-2周内必须向委托者出具查新报告。对受理的加急项目，应按约如期出具报告。

（4）检索过程

① 分析受理项目，确定检索范围、选准检索工具、明确检索手段和途径；

② 选择检索用词和（或）检索符号（包括主题词、副主题词、关键词、分类号、专利号、化学物质登记号等），准确进行逻辑组配，制定检索式和检索策略；

③ 对检索策略进行试检，将试检结果与委托者的资料进行对照；

④ 在检索过程中不断调整检索策略，除检索词之间的逻辑组配外，还要考虑检索式与检索词之间和检索式与检索式之间的可能组配，通过扩展和限制检索的不断交替进行，最后检出相关度较高的文献。

（5）分析对比

① 对检索到的相关程度较高的文献进行浏览，对照查新咨询要点，进行文献内容范围、分布状况和相关程度分析，初步确定密切相关文献；

② 将密切相关文献与查新咨询要点即查新咨询项目的主要技术内容、技术特点、技术指标及其水平逐一、分别或综合进行对比分析，密切相关文献较多时，可将文献按要素对比论述，也可将密切相关文献进行综合分析，然后再择2-3篇典型文献进行比较详细的对比分析；对于密切相关文献较少的项目，要对密切相关文献逐篇对比分析；

（6）出具查新咨询报告书。查新咨询报告书由封面、主体及附录三部分组成